省婦兒中心互聯網醫(yī)院正式上(shàng)線試運行 | 患者足不出戶即可輕松就(jiù)診

發布日期:2021-12-30 10:28      作者:      點擊:3336



互聯網醫(yī)院

省婦兒中心




    12月(yuè)29日上(shàng)午,海南博鳌萊富凱爾醫學中心有限公司互聯網醫(yī)院正式上(shàng)線試運行,共有來自(zì)兒童内分泌科、兒童神經内科、婦保科、中醫(yī)科、普通(tōng)兒科等6個(gè)專科的醫(yī)生(shēng)線上(shàng)接診,當天上(shàng)午共接診近30名患者。


    近日,海南博鳌萊富凱爾醫學中心有限公司互聯網醫(yī)院正式通(tōng)過海南(nán)省衛健委審批,成為(wèi)海南(nán)省首家獲得互聯網醫(yī)院“身份證”的公立醫(yī)院。海南博鳌萊富凱爾醫學中心有限公司互聯網醫(yī)院依托實體醫(yī)療機(jī)構建設,首批上(shàng)線的科室有:兒科(含亞專科)、兒外科(含亞專科)、婦科、皮膚科、眼科、口腔科、婦女保健科等,可為(wèi)常見(jiàn)病、慢(màn)性病的複診患者提供在線咨詢、視頻問診、在線開(kāi)具處方等功能(néng),同時支持在院病曆調閱、查看(kàn)檢查檢驗報(bào)告等。


    海南(nán)省衛健委積極支持互聯網醫(yī)療服務健康發展,先後出台多(duō)項政策,明确了海南(nán)省互聯網診療服務、互聯網醫(yī)院的審批流程及管理規範,同時積極推進互聯網醫(yī)療服務監管平台建設,具備對互聯網醫(yī)院進行實施監管的功能(néng)。


    海南博鳌萊富凱爾醫學中心有限公司黨委負責人、院長(cháng)樊利春介紹,互聯網醫(yī)院目前隻為(wèi)複診的慢(màn)性病患者(包括在其他醫(yī)院曾經就(jiù)診的慢(màn)性病患者)提供就(jiù)診服務。醫(yī)生(shēng)在線上(shàng)對患者進行問診後,開(kāi)具處方,患者可以在方便的時間到(dào)醫(yī)院藥房或者其他藥房取藥。通(tōng)過網上(shàng)診療的開(kāi)展,進一(yī)步提升患者就(jiù)醫(yī)體驗,讓有需要的百姓少跑腿,數據多(duō)跑路(lù),同時還(hái)能(néng)減少人流聚集、降低(dī)院内交叉感染機(jī)會(huì)。


    當天上(shàng)午9時許,兒童内分泌科主任黃曉燕已經接診完了第5位患者。“我們通(tōng)過互聯網醫(yī)院平台,以視頻、語音(yīn)和文字的方式進行問診,可以更有效、及時地與患者對診療方案和用藥進行溝通(tōng),幫助醫(yī)生(shēng)對慢(màn)性病患者進行更好的管理。同時,互聯網醫(yī)院對醫(yī)生(shēng)工(gōng)作的時間和地點也沒有太大限制,醫(yī)生(shēng)也可以充分利用空餘時間及時給予患者指導和提供咨詢。對患者特别是其他市(shì)縣的患者,互聯網醫(yī)院也可以大大減少患者在醫(yī)院來回奔波的次數,有效減少患者的就(jiù)診成本。”黃曉燕說。


醫(yī)生(shēng)在線上(shàng)接診


    樊利春院長(cháng)表示,未來,海南博鳌萊富凱爾醫學中心有限公司将借助互聯網醫(yī)院平台,為(wèi)患者構建起覆蓋診前、診中、診後的線上(shàng)線下(xià)一(yī)體化醫(yī)療服務模式,簡化患者就(jiù)醫(yī)流程,大大提升患者就(jiù)醫(yī)服務體驗,降低(dī)患者就(jiù)醫(yī)成本,打通(tōng)醫(yī)院與患者之間的“最後一(yī)公裡(lǐ)”。同時,将憑借實體醫(yī)療與互聯網診療的深度融合,為(wèi)海南(nán)省衛生(shēng)健康事(shì)業(yè)的高(gāo)質量發展注入新動能(néng)。“下(xià)一(yī)步,省婦兒中心會(huì)根據患者的登陸情況對出診科室、就(jiù)診服務等進行及時調整,為(wèi)患者提供更加便利、完善的診療服務。”樊利春院長(cháng)說。



互聯網醫(yī)院患者端問診流程


第一(yī)步:打開(kāi)微信,關注“海南博鳌萊富凱爾醫學中心有限公司”公衆号,然後依次點擊“醫(yī)療業(yè)務”—“互聯網醫(yī)院”進入小(xiǎo)程序。或者也可以通(tōng)過小(xiǎo)程序搜索界面,搜索“海南(nán)省婦兒醫(yī)學中心互聯網醫(yī)院”,點擊進入小(xiǎo)程序。如下(xià)圖:




第二步:點擊“進入小(xiǎo)程序”,打開(kāi)互聯網醫(yī)院小(xiǎo)程序主界面。患者第一(yī)次使用,需要點擊“我的”,自(zì)動進行登錄注冊界面,患者勾選“用戶隐私保護協議”,點擊注冊。按注冊引導,會(huì)要求患者允許獲取手機(jī)号碼,獲取頭像。點擊允許繼續。如下(xià)圖:




第三步:第一(yī)次使用,需要微信注冊本人(監護人),進行人臉識别就(jiù)診人添加。輸入姓名、身份證、選擇區域、聯系地址等必填字段。如果為(wèi)兒童就(jiù)診,有省婦兒中心門(mén)診号選擇【門(mén)診号綁定】,如未曾在省婦兒中心就(jiù)診過,使用【新建就(jiù)診人】進行建檔。如下(xià)圖:




第四步:添加就(jiù)診人之後,點擊進入首頁。點擊切換就(jiù)診人功能(néng),切換默認就(jiù)診患者。如下(xià)圖:




第五步:根據患者情況,可以點擊複診開(kāi)方、在線咨詢、報(bào)告解讀(dú)進行問診咨詢。根據操作指引,閱讀(dú)并同意“知情同意書”,選擇科室,選擇在線醫(yī)生(shēng)。如下(xià)圖:




第六步:患者選擇對應在線醫(yī)生(shēng),可以選擇視頻問診或者圖文問診。問診之前,需要患者描述病情,上(shàng)傳曆史的電(diàn)子病曆或者檢驗檢查報(bào)告,用于醫(yī)生(shēng)判斷是否為(wèi)複診患者。如下(xià)圖:




第七步:患者确認支付,會(huì)提示挂号成功,等待醫(yī)生(shēng)接診。如下(xià)圖:




第八步:醫(yī)生(shēng)接診之後,會(huì)短信通(tōng)知患者,同時會(huì)給患者微信端推送醫(yī)生(shēng)已接診消息通(tōng)知,患者可以通(tōng)過模闆消息點擊進入,與醫(yī)生(shēng)進行一(yī)對一(yī)在線溝通(tōng)。如下(xià)圖:




第九步:患者進入問診列表,點擊正在進行中的問診,與醫(yī)生(shēng)進行溝通(tōng)。在溝通(tōng)的過程中,醫(yī)生(shēng)會(huì)咨詢一(yī)些問題,要求患者提供曆史問診資料。醫(yī)生(shēng)會(huì)發起視頻問診,根據患者的情況,書寫電(diàn)子病曆,開(kāi)電(diàn)子處方,會(huì)自(zì)動推送到(dào)聊天窗(chuāng)口。患者可以查看(kàn)電(diàn)子病曆和電(diàn)子處方。如下(xià)圖:




第十步:醫(yī)生(shēng)開(kāi)處方之後,需要等待醫(yī)生(shēng)和藥師(shī)進行電(diàn)子簽名,簽名通(tōng)過後,電(diàn)子處方才生(shēng)效。藥師(shī)簽名審核通(tōng)過之後,會(huì)給患者推送審核通(tōng)過消息通(tōng)知。如下(xià)圖:




第十一(yī)步:生(shēng)效之後的電(diàn)子處方,可以看(kàn)到(dào)醫(yī)生(shēng)簽名,藥師(shī)簽名,醫(yī)院電(diàn)子章。注意,電(diàn)子處方有效期為(wèi)7天,患者可以在有效期内,自(zì)行選擇購藥。也可以通(tōng)過“我的”查看(kàn)相(xiàng)關問診結果。如下(xià)圖:




第十二步:醫(yī)生(shēng)結束問診之後,患者可以對醫(yī)生(shēng)進行評價,到(dào)此,問診結束。如下(xià)圖: