孕産保健部黨支部月(yuè)子中心開(kāi)展護患溝通(tōng)情景模拟觀摩賽

俗話說，“良言一(yī)句三冬暖”，尤其在月(yuè)子中心的護理服務工(gōng)作中，溝通(tōng)顯得尤為(wèi)重要。2022年(nián)3月(yuè)31日下(xià)午，在月(yuè)子中心多(duō)功能(néng)室舉辦了一(yī)場護患溝通(tōng)情景模拟觀摩賽，旨在通(tōng)過角色互換、情景模拟等形式，進一(yī)步推廣标準化溝通(tōng)模式，提高(gāo)月(yuè)子護理專業(yè)素質，加強護患溝通(tōng)，豐富優質護理服務内涵。活動特别邀請了孕産保健部黨支部各支委成員(yuán)：黨支部書記、孕産保健科勞海紅(hóng)主任，黨支部組織委員(yuán)、産前診斷中心周俏苗主任，黨支部紀檢委員(yuán)、孕産保健部科護士長(cháng)、産科馮娟護士長(cháng)來擔任評委。

賽前，所有護理人員(yuán)抽簽分為(wèi)三組，科室其他崗位人員(yuán)抽簽分别再分入三個(gè)組内進行組隊。護士們緊扣護患溝通(tōng)活動主題，所選内容積極向上(shàng)，以日常工(gōng)作中遇到(dào)的護患溝通(tōng)矛盾點、焦點案例為(wèi)背景，采用情景劇、小(xiǎo)品的形式，闡述對護患溝通(tōng)的深刻認識，引導醫(yī)護人員(yuán)把握溝通(tōng)技(jì)巧、增強溝通(tōng)效果，構建溫馨和諧的護患人文環境。

評委們根據參演者的普通(tōng)話、表演技(jì)巧、内容時間、綜合效果等進行打分，勞海紅(hóng)書記還(hái)代表評委分别對三組選手的表現進行了精彩的點評。

經過激烈的角逐，第三組（李小(xiǎo)婷、吳交女、何榮娟、蔡曼嬌、謝江虹、林倩文）獲得了第一(yī)名。

第二組（林藝潼、王秋菊、蔡於敏、鍾詩雨、葉培、張丹）榮獲第二名。

第一(yī)組（袁圓、肖瑞、呂雙、陳虹穎、符玲、周杏芳）榮獲第三名。

三個(gè)小(xiǎo)組按照(zhào)溝通(tōng)标準及流程進行了精心的腳本編排、組織策劃，把書本上(shàng)抽象的溝通(tōng)，變成了生(shēng)動演練，從(cóng)患者入科接待、健康教育、護理技(jì)術(shù)等環節的溝通(tōng)，進行了精彩演繹，通(tōng)過不同角度展現了護理工(gōng)作中的護患溝通(tōng)技(jì)巧和團隊協作能(néng)力，體現了護理隊伍積極向上(shàng)的精神風貌。此次比賽不僅讓護士們感受到(dào)了有效溝通(tōng)的藝術(shù)和魅力，更促進了護理人員(yuán)在人際關系和人文觀念上(shàng)的學習，提高(gāo)了護理人員(yuán)的溝通(tōng)能(néng)力，進一(yī)步實現優質護理服務，也為(wèi)孕産保健部黨支部在推進黨建與業(yè)務工(gōng)作深度融合中提質聚力。